Pogosta vprašanja: splošno
Zbrali in odgovorili smo na pogosta splošna vprašanja, ki se pojavljajo pri sodelovanju, da bo naše sodelovanje potekalo čim bolj nemoteno. Nujno je upoštevanje navodil, ki jih predamo pri vsakem projektu, hkrati pa tudi upoštevanje slogovnih smernic v primeru prevajanja/lektoriranja.
-
1Kako delo pri nas poteka?Sodelovanje z Leemeto, d.o.o., poteka na daljavo, saj z nami sodelujete kot zunanji sodelavec. Prejeli ste dostop do našega uporabniškega portala limeX, kjer lahko urejate oziroma posodabljate svoj profil, sprejemate projekte in izdajate račune.
Vodja projektov vam na elektronski naslov pošlje povpraševanje za sprejem prevoda/lekture/druge storitve. V elektronskem sporočilu je navedeno število besed, kdaj bo projekt na voljo ter do kdaj morate projekt oddati, torej vse potrebno, da se lahko odločite ali boste projekt opravili (sprejeli) ali ne.
Projekt sprejmete ali zavrnete s klikom na Accept/Reject (Sprejmi/Zavrni) v elektronskem sporočilu, ki ste ga prejeli. Lahko pa preverite projekt v uporabniškem portalu limeX, kjer si lahko ogledate tudi referenčna gradiva in ostale podrobnosti projekta. Ob sprejemu projekta vam vedno dodelimo tudi dostop do prevajalskega orodja memoQ. Več o tem si lahko preberete tukaj.
POMEMBNO: vodje projektov pošljejo povpraševanje več sodelavcem hkrati, še posebej kadar je rok za oddajo zelo kratek, zato je ažurnost oziroma redno spremljanje e-poštnega nabiralnika velika prednost pri količini dodeljenih oziroma sprejetih projektov.
O poteku dela, sprejemanju projektov ter oddajanju projektov pa več v navodilih, kjer imate celoten proces dela razložen ter slikovno prikazan.
V primeru nejasnosti ali vprašanj se obrnite na projektno vodjo, ki je navedena v posameznem projektu. -
2Kje lahko vidim vse svoje projekte?Vse svoje projekte lahko preverite uporabniškem portalu limeX v zavihku Orders - Job Search.
- Izberite obdobje, v katerem ste prejeli/dostavili projekt.
- Izberite tiste statuse projektov, ki vas zanimajo. Statusi so pojasnjeni tukaj.
- Kliknite Update search, da se seznam projektov osveži. Rezultati se pokažejo nekoliko nižje pod Results.
V primeru dodatnih vprašanj se obrnite na Laro Kolenc. -
3Zakaj ne prejmem več ponudb za sprejem projekta?Možnih razlogov je več:
- Preverite, da imate izbranih več domen oziroma področij (Expertise/Domain lastnost v limeXu), na katera ste se specializirali. Zaradi navodil po prevajalskem standardu ISO 17100 imamo projekte razdeljene glede na področja. Če ste specializirani v več področij, večkrat se boste vodjam projekta pokazali kot možnost. Pomembno je, da dodate le področja, za katera zagotavljate zahtevano kvaliteto prevoda.
- Neredno spremljanje elektronskega predala.
- V kolikor prevajate v EN, SL ali DE preverite, če smo dogovorjeni za uporabo našega lastnega MT (strojnega prevajalnika).
- Premislite o višini vaše postavke.
Če vseeno niste prepričani kaj je lahko razlog, se obrnite na eno izmed vodij projekta.
-
4Odsotnost – dopusti, bolniškaKadar niste na voljo za sprejemanje projektov, to v svojem profilu ustrezno označite, da vam vodje projektov takrat ne bodo pošiljale projektov.
-
5Moji osebni ali bančni podatki so se spremenili, pridobljeno je bilo novo znanje, nove izkušnje.V primeru sprememb podatkov, pridobljenih novih znanj ... v svojem profilu v uporabniškem portalu limeX svoje podatke ustrezno posodobite.
Če ste pridobili certifikat, višjo stopnjo izobrazbe ipd. dokumentacijo pošljite na info mail.
Tukaj najdete tudi navodila za urejanje vaših podatkov v uporabniškem portalu limeX. -
6Kje najdem navodila za limeX in kaj je limeX?Uporabniški portal limeX je portal, kjer lahko vidite vse svoje projekte, zabeležene podatke, ki so pomembni za naše sodelovanje ter izdajate račune. Navodila za limeX lahko najdete na povezavi.
-
7Zakaj ne morem dostopati do portala limeX?Zaradi varnosti in našega ISO 9100 standarda se v primeru, da dlje časa ne sodelujemo, geslo resetira, zato nas morate kontaktirati, da vam pošljemo nove dostopne podatke. Mail pošljite na info@leemeta.com ali vodji projekta.
Ob prvi prijavi v portal limeX je geslo potrebno spremeniti. V kolikor si gesla ne boste spremenili, do portala ne boste morali več dostopati oz. vas bo sistem vračal na začetno stran za spremembo gesla. Če pri prijavi potrebujete pomoč, nas kontaktirajte. -
8Na koga naj se obrnem, če želim novo geslo za vstop v limeX?Če potrebujete nove vstopne podatke, ste pozabili uporabniško ime/geslo ali ste večkrat zapored napačno vpisali geslo za uporabniški portal limeX se obrnite na katerokoli vodjo projekta, ki vam bo priskrbela nove uporabniške podatke. E-sporočio nam lahko pošljete tudi na info@leemeta.com.
-
9Zakaj potrebujemo toliko potrdil za dolgoročno sodelovanje?Leemeta, d.o.o., opravlja projekte po prevajalskem standardu ISO 17100:2015. Standard zahteva dokazila o vašem delu ter o vaši izobrazbi kot prevajalec/lektor, ki jih moramo v naših bazah tudi hraniti.
Kot prevajalec/lektor potrebujete:- jezikoslovno izobrazbo 7. stopnje,
- dve leti izkušenj, če niste jezikoslovec, vendar imate 7. stopnjo izobrazbe,
- ali pet let prevajalskih izkušenj.
Vse prejete reference morajo biti uradne, kar pomeni, da so podpisane s strani osebe, ki jih je napisala. -
10Zakaj potrebujemo vašo davčno številko in EMŠO?V kolikor izdajate račun preko s.p. je za izdajo računa potrebna davčna številka. Če z nami sodelujete preko avtorske pogodbe, potrebujemo davčno številko in EMŠO za prijavo zavarovanja.
-
11Kaj je ključno pri zaupnosti podatkov?Vsi podatki – v pisni, ustni, elektronski ali drugi obliki – ki jih izvajalec s sodelovanjem na projektih pridobi od naročnika, veljajo za poslovno skrivnost. Teh podatkov izvajalec ne sme posredovati tretjim osebam ali jih kako drugače uporabiti brez izrecnega pisnega dovoljenja naročnika.
Med posredovanje podatkov spada tudi kopiranje podatkov v javno dostopne prevajalnike in druge javno dostopne podatkovne zbirke, ki podatke hranijo in obdelujejo.
Izvajalec lahko informacije, ki mu jih je posredoval naročnik ali ki jih je kakor koli pridobil od naročnika, uporabi izključno za namene sodelovanja z naročnikom oziroma za delo na konkretnih projektih naročnika.
Ostale podrobnosti glede zaupnostih podatkov, preverite v pogodbi o sodelovanju, ki smo jo sklenili ob začetku našega sodelovanja. -
12Ali lahko sodelujem z Leemeto, če ne uporabljam prevajalskega orodja memoQ?Za sodelovanje z Leemeto je potrebno uporabljati prevajalsko orodje memoQ. Prevajalci/lektorji, ki ga uporabljajo, zagotovo prejmejo več projektov.
Leemeta zagotovi dostop in licenco za memoQ, tako, da za prevajalca/lektorja to ne predstavlja dodatnega stroška. -
13Upoštevanje slogovnih smernic in najpogostejše napake pri deluZa nemoteno sodelovanje z nami in orodji, ki jih uporabljamo, je pomembno, da sledite navodilom ter slogovnim smernicam.
Spodaj navajamo najpogostejše napake pri prevajanju in dokumente s slogovnimi smernicami:- NAJPOGOSTEJŠE NAPAKE
- OBVEZNO JE UPOŠTEVANJE NAVODIL TER SLOGOVNIH SMERNIC! (glej dokumente v priponki).